Hướng dẫn khắc phục lỗi Email tài khoản đang cố gắng gửi thư mà không có password

Trong trường hợp Outlook của bạn Send/Receive bị lỗi khi gửi Email và liên tục bị báo lỗi như hình sau :

Lỗi này xảy ra khi Quý Khách đã nhập sai mật khẩu của tài khoản Email.

Vinastar xin hướng dẫn Bạn các bước để reset lại mật khẩu của tài khoản như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web id.matbao.net đăng nhập vào tài khoản khi Quý Khách đăng ký dịch vụ tại Vinastar được cung cấp

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công , Bạn vui long bấm vào dịch vụ Email chọn Quản Lý Email

Bước 3 : Chọn vào gói dịch vụ Email Pro Quý Khách đã đăng ký tại Vinastar

Bước 4: Chọn vào Bảng Điều Khiển để truy cập vào giao diện quản trị của dịch vụ Email

Bước 5: Bạn chọn vào mục Email Accounts để xuất danh sách các địa chỉ Email đã tạo trên hệ thống

Bước 6 : Bạn chọn vào tài khoản nào muốn khôi phục lại mật khẩu và chọn vào phần Manage

Bước 7: Nhập mật khẩu mới của tài khoản

Bấm chọn vào Update Email Settings để hoàn tất việc thay đổi mật khẩu

Bước 8: Sau khi khôi phục lại mật khẩu thành công , bạn vào ứng dụng Outlook chọn Files > Accounts Settings

Bước 9: Double-click vào tài khoản của bạn và điền lại thông tin mật khẩu bạn vừa thay đổi

Sau khi thay đổi mật khẩu thành công , sẽ có thông báo như sau :

Như vậy là Bạn có thể gửi nhận lại được Email trên ứng dụng Outlook.

Hi vọng với bài viết hướng dẫn này có thể giúp bạn khắc phục được lỗi trên. Cảm ơn Bạn đã theo dõi. Chúc bạn thao tác thành công !